Aktivan Helpdesk za korisnike naših usluga na adresi helpdesk.insepo.hr , za prijavu kvara ili eventualne upite za istu ili sličnu problematiku

Aktivan Helpdesk za korisnike naših usluga na adresi helpdesk.insepo.hr , za prijavu kvara ili eventualne upite za istu ili sličnu problematiku

U sustav poslovanja firme insepo d.o.o. implementiran je sustav podrške za korisnike koji imaju potpisane ugovore o održavanju. Svaki korisnik prijavljuje kvar ili šalje upit o nekoj problematici , a za to automatski dobiva tiket te dobiva automatski povratnu informaciju na e-mail da je isti otvoren. Na osnovi tog tiketa korisnik vrlo lako može pratiti status prijave.